american consurmer

Originalmente, a Decision Analyst criou o painel da American Consumer Opinion® no início de 1986 como um pequeno painel de pesquisa por carta. Os associados eram convidados pessoalmente a participar do painel por telefone e respondiam às pesquisas pelo correio. Como as pesquisas eram realizadas por carta, a associação se limitava aos Estados Unidos. Os associados testavam e forneciam feedback basicamente sobre novos produtos. Em 1995, o painel de pesquisa por carta tinha aproximadamente 20.000 associados.

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